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女子被酒店外卖机器人吓醒,通过平台投诉酒店!

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    出差在外需要住酒店,现在许多店子都在开始用机器人服务了,比如有些酒家就用机器人当服务员为大家送菜点餐的,非常地节约成本,大家对机器人服务也感到稀奇,所以也会带动经济的发展,不过,机器人必竟不是真的人,它们的温暖度相对会差些的哈,搞不好还会吓坏顾客,最近,广东一女子被酒店外卖机器人吓醒,怎么回事呢?一起来看看。
    今年 6 月 8 日,广东的任女士到岳阳出差,入住岳阳大道希尔顿欢朋酒店。原本一次再普通不过的入住,被一个 " 走错房间 " 的机器人打破宁静。
    6 月 9 日凌晨 0 点多,酒店提供送外卖服务的机器人走到了任女士房间,并打通房间座机,电话里机器人 " 诡异 " 的声音把任女士吓了一跳。事后酒店方解释了是有顾客点外卖是填错了房间号,但这样一件小事并没有因此结束,任女士提出的多项要求,酒店未能全部满足,任女士通过社交平台曝光此事后,酒店要求她删除网络信息,被任女士拒绝;酒店退还了房费,但任女士 6 月 9 日晚通过新浪黑猫投诉平台反映此事。一件因机器人引起的 " 小事 ",在事发 1 个多月后双方依旧未能达成一致。

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