手机资费升级骗局，升级背后的秘密！(2)
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是谁在诈骗我们？
电话铃声响起，那一头会是谁呢？可能是人也可能是机器，今年315晚会曝光了一种新型诈骗手段，新型的智能机器人每天能拨打5000个骚扰电话，而且与人工客服相似度之高让人惊叹。不过我们今天要讲的电话那头的人并不是机器，而是一个个正青春的学生。
据了解，除了与正常与运营商合作的业务外，南宁霆旭科技集团公司、南宁网域通信集团公司两家外呼公司还私自招募了一批员工充当客服，以此来进行赤裸裸的行骗。对于这类公司来讲，招募哪一类员工也是有讲究的。
对于这些外呼公司来说，一般不会招募高学历人群（知识丰富，警惕性较高）或者有一定工作经历的群体（经验丰富）。在这样的范围圈定下，它们便把手伸向了即将步入社会的中专实习生。选中专实习生大多是因为他们刚刚步入社会，缺乏社会经验，并且警惕性较差。而且中专实习生刚刚走出校园，希望证明自己，金钱对他们的诱惑力是非常强的。外呼公司前内部人士指出，公司还会定期对他们进行洗脑式宣传，进而提高工作积极性。
如何行骗？
对于这样的欺骗消费者行为，一些警惕性较高的人会觉得并没有什么，只要不贪图天上的馅饼就万事大吉了，但是，万事总有防不胜防，总有人会被骗，也总有新的方式来行骗。
这些外呼公司欺骗消费者行为大致分为两种，一种是降低消费，一种是赠送“免费”服务，以博取机主同意。
我们先来说说降低消费怎么个降法儿。在外呼公司的服务器后台会有机主的一些详细信息，包括姓氏、所在地、近三个月资费、以及每个月的流量使用情况等。公司客服人员依照这些数据会通过不停外呼的方式向机主推荐套餐，美其名曰是为机主降低资费，其实客服推荐的套餐会比机主每月实际花费贵出不少。在这样的一个逻辑下，其实客服也存在被公司高层欺骗的现象。客服看到的机主资费其实是在公司高层已经加过20元左右基础上的数据，所以最终结果是，客服推荐的套餐会比用户实际花费多四五十元不等。
