今天中午十二点左右,东方航空官方微博称:“11月17日凌晨东航在系统维护时售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。公司还将从购票旅客中选取代表,参加11月30日东航集成新一代旅客服务系统的全新A350接机仪式,一起见证洲际旅行新定义。”不仅把系统事故变成了展示公司良心形象,还顺路宣传了一波新飞机,这一波处理,只能用666来形容。
民航资源网2018年11月17日消息:针对17日凌晨在系统维护时售出的机票,东航发布公告表示已出机票全部有效,旅客可正常使用。公告全文如下:
11月17日凌晨东航在系统维护时售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。公司还将从17日晨购票旅客中选取代表,参加11月30日东航集成新一代旅客服务系统的全新A350接机仪式,一起见证洲际旅行新定义。
东航回应系统漏洞,原因是东方航空app今日(17日)凌晨突然出现大bug,多条国内航线头等舱商务舱往返机票,最低只需90元!对此东航的回复是乘客通过漏洞购买机票全都可以用,他们还将从中选出代表参加特别活动,可以说是非常良心了。