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办满月宴龙虾被换,南美龙虾换成水煮大虾!(2)

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    记者四月二十号联系酒店人员,酒店管理人员说上错错菜是香格里拉酒店责任。至于处理方法不变透露,下周会联系孙先生当面沟通给个脑子答复。孙先生二十五号联系记者说,二十二号酒店联系了他。酒店给出的解决方案他不能接受,孙先生已经委托朋友朱先生处理解决。
    朱先生二十二日去酒店协商时,香格里拉酒店工作人员进行了道歉。并且说可以用代金券和房卡弥补损失。朱先生说按照我国(消费者权益法)他们偷偷换菜谱侵犯了公民自主选择权,希望香格里拉酒店按照消费者权益法,消费总额给予三倍赔偿。但是这次宴席要是按三倍赔偿需要四十多万,香格里拉酒店负责人说如果孙先生非要这样赔偿我们也会走法律程序处理。
    以上就是办满月宴龙虾被换经过,大家都知道南美龙虾是比较贵的,目前价格也从55/斤到80/斤不等,而我们国内的水煮大虾再怎么贵也不可能有南美大虾贵,这就明显地是以次充好,从而赚取中间的差价,让客人的消费利益受损,对于这种欺骗行为,客人要求酒店赔偿完全是合理要求,小编也非常地赞同,大家是不是也如此呢?欢迎留言哈!

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