嘀嗒司机棍打女乘客被行拘，司机暂停接单和封禁处理！(3)

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接下来，在休女士发布的视频中可以看到，在乘客自述拨打110报警后，车主站在车外开始催促乘客下车，并喊道“快点”，视频也显示，乘客下车后，对车主质问“你刚才在说什么，我问你”，同时视频图像在此时发生了明显的晃动和抖动，随后，两人的纠纷进一步升级。8月14日20:13，乘客“休女士”致电嘀嗒平台客服进行反馈。客服在接到电话后第一时间确认乘客是否安全，并核实到此时车主已经离开，在对乘客安抚后告知乘客会第一时间联系各方确认具体情况。随后，平台致电车主，车主未接听，安全起见，平台将车主帐号作出了暂停接单和封禁处理。

8月14日20:49，嘀嗒平台客服致电乘客“休女士”，乘客表示正做笔录，不方便接电话。8月14日21:00，乘客“休女士”致电嘀嗒客服，乘客表示在派出所，请嘀嗒平台协助调取车主信息。随后，嘀嗒平台客服致电派出所，核实身份后，第一时间将车主信息及行程信息提供给警方。此后嘀嗒平台客服持续和乘客保持沟通，并对最新情况进行了解。