据悉,陈女士声称自己与一家宠物托运公司签订的合同是空运,但托运公司未经允许将狗私下换成陆运。金毛siri在中途中暑致死,在此之前,该宠物托运公司拒绝提供空运证明书。对方负责人的态度非常冷漠,并表示涉嫌该事故的托运订单是员工利用公司的渠道收到的私人订单。
金毛犬的主人陈女士说,宠物托运公司未经许可擅自改道后导致Siri在托运行过程中中暑死亡。对此,宠物托运公司提出了赔偿金毛犬或6000元的解决方案,但宠物主人无法接受。他们要求托运公司提供解释,并要求有关部门纠正类似的无良的公司。这种事情真的只有养狗才能够理解。金毛犬的所有者说,爱犬死亡不仅仅是财产损失,而且还失去了家人。该保险只能解决赔偿的资金问题,不能从根本上扭转宠物托运过程中面临的巨大不确定性。