5月7日,有网友称,一架波音737-800型飞机在万米高空巡航时,突然遭遇风挡火花燃烧爆裂。记者从权威渠道获悉,涉事航班为江西航空RY8984航班,4日20时许,该航班执飞库尔勒至郑州,因突发状况于当日23时许备降兰州,机组及旅客均安全离机,旅客于次日中午补班抵达郑州。
对此,江西航空回应:近日,江西航空一架B737-800飞机执飞库尔勒至郑州航班,在巡航阶段高度10100米,驾驶舱左前风挡外层玻璃突遇破裂。机组立即报告空管和公司,公司和机组保持实时的联系,并给予技术支持。在这种情况下,按该机型的处置程序,飞机可继续飞往目的地。为确保安全万无一失,公司和机组共同决策采取更为稳妥的措施,在空管的指挥下下降高度,并在临近的兰州中川机场安全落地。航班备降后,公司妥善安排了机上旅客,并于次日安排补班,将旅客送达目的地郑州。