27分20秒左右，两名一高一矮上班族打扮的男子进入画面，并沿楼梯步入电梯等候区域。
28分03秒，两人进入电梯，出现在右下角的小画面中，这时画面光线有明显的晃动。从画面中可以清晰看到，电梯中只有他们两人，各靠着一面电梯墙不停交谈。其中高个男子倾斜着倚在电梯墙上，双手撑在扶手上，双腿和电梯保持着一定角度。
上海电梯灵异事件截图
上海电梯灵异事件
28分43秒，两人一前一后走出电梯，他们身后竟突然出现一个来历不明的老妇人，低头驼背，头发花白，跟在男子身后缓步移动。受拍摄角度所限，该老妇人的真面目无法看到，但整幅画面看起来极为逼真。
