话虽然如此，但这造成的负面影响是必然的，现在，B站回应称，薅羊毛用户被封号，直至其妥善处理本次事件，同时，也将监督其向店家郑重道歉，并协助其配合天猫平台处理此事。 回应还表示，B站收到大量用户反馈，站内用户“路人A-”(UID：755875)在看到天猫店家“果小云旗舰店”将26元4500克的脐橙误设置为4500斤的消息后，引导粉丝利用商家价格漏洞获利，造成了恶劣的社会影响。事件发生后，我们第一时间联系了用户本人核实上述情况，用户本人承认其错误行为，并就此事深刻反省并道歉，承诺将努力弥补自己的错误。
