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雀巢回应大部分产品不健康,承认60%以上不符合健康标准!(3)

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    据往常实例来看,大众对食品制造行业舆情会更具高的敏感度,一旦出现食品卫生、安全等负面舆情,品牌便可能因此遭受巨大的打击,且这种打击耗费的修复代价往往也是巨大的。雀巢虽然在此次舆情中幸运地获得了较多网友的理解,并未出现舆情危机。但其中产生的18%的负面舆情也是不能忽略的,它们就像不稳定因子,很可能逐渐扩大对品牌形象的负面影响。毕竟,从目前近一月的雀巢相关热门文章来看,此次“雀巢承认大部分产品不健康”的新闻报告占据了较绝对的比重,无法排除它们对新生负面舆情的带动作用。而要把控住其中的风险,便需要企业对此进行长线的追踪与监测,在品牌动向下,确切的把握住负面舆情是走向消弭而不是扩大,这一风险防控措施同样适用于其它涉舆情事件。
    雀巢回应大部分产品不健康,承认60%以上不符合健康标准!他们说“我们的一些品类和产品永远都做不到‘健康’,无论我们怎么革新”!言下之意,实际的总体比值应是更低的。为什么会这样呢?是自己的原因还是大形式所影响?对于这种回应,消费者们满意吗?相信是不很满意的了!

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