纪录片《我在故宫修文物》让“文物医生”走出幕后,即将迎来600岁生日的故宫变成“网红”圈粉无数。单霁翔介绍,经过近年来的治理和修缮,故宫的开放面积已经超过80%。每年展出的文物藏品约2万件,比2012年增加了一倍,其比例从以前不到1%,上升到去年的3%,今年年底将达到8%。如今,供游客休息的座椅增多了,黯淡的太和殿被点亮了,59所存在安全隐患的彩钢房不见了踪影,沿着开放的城墙,游客可以走到王府井、角楼……故宫突破“管理思维”,提升服务意识,大大改善游客体验,2018年购票参观人数达1754万人次。